Covid-19 : Mesures et outils pour adapter son commerce aux normes sanitaires

Mis à jour le 19 mai 2020
Temps de lecture : 3 min

Votre commerce accueille à nouveau des clients? Montréal vous informe des mesures à respecter et des outils mis à votre disposition par différentes organisations pour adapter vos activités commerciales au contexte sanitaire.

Le gouvernement du Québec a autorisé la réouverture de l’ensemble des secteurs d’activités économiques à l’exception des festivals et grands événements. Pour assurer la sécurité de la population et limiter la propagation du virus, plusieurs mesures doivent être mises en place par les commerçants.

Consignes à respecter

  • En tout temps, l’ensemble des consignes sanitaires doivent être respectées, y compris la distanciation physique de 2 mètres.
  • À compter du 18 juillet 2020, le port du couvre-visage est obligatoire pour les personnes âgées de 12 ans et plus, dans les lieux publics fermés. Cette obligation s’applique aux établissements suivants : commerces de vente au détail, entreprises de services, centres commerciaux, restaurants, bars, cinémas, salles de spectacle et cabinets privés de professionnels. 

Des mesures spécifiques sont en vigueur dans les bars afin de réduire la circulation de la clientèle et d’éviter une recrudescence de la propagation du virus. En savoir plus

Outils sur les normes sanitaires

Affiche couvre-visage obligatoire

Il est fortement recommandé d’installer une affiche sur la porte d’entrée principale de votre commerce.

Trousse de la CNESST

La trousse de la CNESST pour le secteur du commerce de détail comprend un guide de normes sanitaires, des aide-mémoire, des listes de vérifications quotidiennes et des affiches. Tous les outils sont disponibles en français et en anglais.

Télécharger les outils

Affiches de la Ville de Montréal

Nous mettons à votre disposition une affiche téléchargeable pour rappeler aux clients qui entrent dans votre commerce les principales consignes sanitaires à respecter. Nous vous invitons à l’installer sur la porte d’entrée de votre commerce.

Guide d'adaptation pour les petits commerces

Conçu par Architecture Sans Frontières Québec (ASFQ), cet outil offre aux commerçants des solutions d’aménagement adaptables, pratiques et accessibles.  Les solutions proposées découlent d’expérimentations éprouvées dans le cadre du projet de soutien technique Urgence COVID d’ASFQ, projet financé par la Ville.

Trousse du Conseil québécois du commerce de détail

Des modèles d’affiches et de signalisation afin de vous aider à appliquer les mesures sanitaires dans votre magasin sont disponibles sur le site du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD).

Télécharger les outils

Aménagement d’un café-terrasse

Il est encore possible de soumettre une demande d’obtention ou de renouvellement de permis pour aménager votre café-terrasse. Ce permis est obligatoire. Les consignes sanitaires, y compris la distanciation physique, doivent être respectées par vos clients.

Faire une demande de permis

Accompagnement offert par Montréal et ses partenaires

Accompagnement et financement

PME MTL, le réseau de soutien aux entreprises de la Ville de Montréal met à la disposition des commerçant des subventions à hauteur de 10 000 $ et un accompagnement par un expert en commerce de détail. Les sommes peuvent notamment servir à acheter du matériel pour appliquer les nouvelles consignes sanitaires (par exemple : l’achat et l’installation de plexiglass, de stations d’hygiène et de signalisation). S’informer

Corridors sanitaires

Montréal a déployé des corridors sanitaires dans les rues commerçantes de plusieurs arrondissements. Ces trottoirs élargis permettent aux piétons de se déplacer en toute sécurité et encouragent l’achat local dans les commerces de proximité.  Consulter la carte

Accompagnement local

Certains arrondissements et sociétés de développement commercial (SDC) ont mis en place des programmes de soutien à l’achat local et à la relance commerciale et des initiatives pour faciliter l’adaptation des commerçants au contexte sanitaire . Informez-vous auprès de votre arrondissement ou SDC pour connaître les aides offertes localement aux commerçants. Consulter la liste des SDC

Outils d'information

Webinaires

Détail Québec et le Conseil québécois du commerce de détail proposent aux commerçants une série de webinaires gratuits dont certains portent sur la reprise des activités commerciales. S’informer

Questions fréquentes

Le gouvernement du Québec propose des réponses aux questions entourant la réouverture des commerces de détails. S’informer

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