La Brigade de Ville-Marie est de retour!
Déployée l’été dernier, la Brigade de Ville-Marie est de retour pour une seconde saison. Composée d’une dizaine d’agent-e-s de liaison, elle se déplace à pied, à vélo ou en transports en commun à travers l’Arrondissement, notamment aux abords des chantiers.
Sa mission principale? Informer les résident-e-s sur les travaux et projets en cours et recueillir leurs commentaires. Cette brigade participe également aux démarches de consultations publiques entourant certains projets. De plus, lors de ses déplacements, l’équipe effectue une veille sur les questions de propreté, de mobilité et de cohabitation sociales afin de signaler les problématiques rencontrées aux équipes concernées.
Objectifs de la brigade
Grâce au porte-à-porte, la brigade permet entre autres de :
- vous informer de manière ciblée sur les chantiers et projets en cours
- prendre le temps de vous expliquer les enjeux, procédés, pratiques, contraintes et opérations
- répondre plus efficacement aux urgences et aux imprévus
- contrer l’isolement et la fracture numérique grâce à une approche humaine et emphatique
- sonder vos intérêts ou vos habitudes
2021 en chiffres
• 10 000 portes cognées
• 7 500 avis distribués
• 1 700 km parcourus
• 35 projets de consultation
• 6 langues parlées
• taux de satisfaction des citoyen-ne-s de 94 %
Communiquez avec la brigade
Si vous les croisez sur le terrain, n’hésitez pas à leur communiquer directement vos commentaires, vos questions ou vos préoccupations. Lorsque vous rencontrez des problématiques spécifiques aux chantiers de l’Arrondissement, il est également possible de nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : [email protected].
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