« Notre rôle, c’est d’aider avant de sanctionner » - Michée Chérizard
Dans l’imaginaire collectif, le rôle d’inspecteur municipal est souvent perçu sous un angle contraignant. Sur le terrain, la réalité est différente : le dialogue, l’écoute et l’accompagnement occupent une place essentielle.
Un parcours marqué par la rigueur et le service
Inspecteur municipal dans Le Sud‑Ouest depuis 2017, Michée Chérizard possède une solide expérience au service du public, tant à la Ville de Montréal au Bureau du taxi qu’au gouvernement fédéral.
« Même si ce n’était pas de l’inspection comme telle, tout ce que j’ai appris m’a servi. La rigueur qu’exige le travail avec des permis et des documents, on l’apporte ensuite sur le terrain », souligne‑t‑il.
Inspecteur municipal : un rôle de première ligne
Dans Le Sud‑Ouest, l’équipe d’inspection municipale joue un véritable rôle de première ligne. Elle compte cinq membres de l’inspection terrain, dont une personne à l’inspection principale. Chacune est responsable d’un district, tout en faisant face à une réalité commune : intervenir dans des situations aussi variées qu’imprévisibles.
Attitré à Griffintown, Michée connaît le terrain sur le bout des doigts. Dans ce secteur du Sud-Ouest en plein développement, le rythme est soutenu et la vigilance constante. L’inspecteur peut y suivre simultanément plusieurs chantiers dans un périmètre restreint, tout en restant attentif aux autres enjeux qui émergent au quotidien. « C’est un district très actif. Les chantiers, la population, les commerçantes et commerçants : tout se croise au même endroit. »
Une journée entre bureau et terrain
La journée de travail de Michée commence généralement au bureau, par la vérification des demandes de services, des permis et des suivis. « Il faut avoir une bonne maîtrise de son secteur », souligne l’inspecteur. « Un permis valide aujourd’hui qui ne l’était pas la veille, il faut pouvoir le repérer rapidement. »
Puis, place au terrain : déplacements, observations et échanges avec des entrepreneures et entrepreneurs, des citoyennes et des citoyens et d’autres services municipaux. Selon les situations, l’inspection agit aussi comme point de liaison avec la signalisation, les travaux publics ou les services policiers.
La propreté : un enjeu complexe et transversal
La propreté est un thème central du travail de Michée. Collectes, feuilles, bacs, chantiers, commerces ou encore déneigement : « La propreté, ce n’est pas juste le papier jeté par terre, tout est interrelié », rappelle‑t‑il.
Un dépôt sauvage, par exemple, peut être perçu comme un manque de civisme, alors que la réalité sur le terrain est souvent plus nuancée. Un déménagement ou une méconnaissance des horaires de collecte peuvent expliquer certaines situations. C’est pourquoi l’inspection privilégie d’abord l’échange et l’information, en guidant les gens vers les bonnes ressources.
L’équipe veille également à la propreté des chantiers, en assurant le respect des permis d’occupation et la préservation du bon voisinage.
Sensibiliser avant de sanctionner
Contrairement aux perceptions, les constats d’infraction ne sont pas l’outil principal des responsables de l’inspection. De l’avis de Michée, ils viennent en dernier recours. « Il faut être capable de faire passer le message sans se placer dans une situation de confrontation. On représente l’autorité, mais on doit aussi respecter les gens. »
Cette approche repose sur le jugement, le gros bon sens et l’observation : reconnaître la bonne foi, prévenir plutôt que punir, tout en restant ferme au besoin. « Il y a des situations où il faut intervenir rapidement, notamment en cas d’enjeu de sécurité ou de refus de collaborer. Mais la plupart du temps, une discussion bien menée suffit », ajoute‑t‑il.
Chantiers et sécurité : trouver l’équilibre
Les chantiers font partie intégrante du paysage du Sud-Ouest. Ils sont nécessaires au développement et à l’entretien de l’arrondissement, mais doivent se faire dans le respect des règles et du voisinage.
Lorsqu’un chantier est hors normes — mauvaise signalisation, entrave non autorisée, dommages à une propriété — l’inspecteur intervient pour rétablir la conformité, informer les gens de leurs recours et s’assurer que les travaux se poursuivent correctement.
« On n’est pas là pour empêcher les travaux, mais pour s’assurer qu’ils se font dans les règles de l’art et en toute sécurité. »
Humaniser l’inspecteur
Lors de campagnes de sensibilisation comme On se ramasse, pour un effet monstre!, Michée participe aussi à des activités citoyennes, comme la distribution annuelle des végétaux au printemps. Sans uniforme, il rencontre le public dans un contexte plus informel, distribue de l’information… et même des fleurs.
« Quand les gens me voient autrement que comme “l’inspecteur en uniforme”, ça change le lien. Ça humanise notre rôle », raconte Michée.
Ces moments contribuent à transformer la relation entre l’arrondissement et les gens, et à rappeler que l’inspecteur municipal est avant tout une ressource, un accompagnateur.
Une vision communautaire du rôle
Ce qui ressort clairement de la rencontre avec Michée, c’est une vision profondément communautaire de son travail. Selon l’inspecteur, chaque geste posé sur le terrain a des répercussions sur l’ensemble de l’arrondissement.
« Quand les gens attendent que le déneigeur soit passé pour pelleter leur neige dans la rue, ça complique les opérations après. Il faut leur expliquer que cela a des répercussions pour tout le monde. »
Respecter les règlements municipaux, c’est assurer une meilleure fluidité des services, une sécurité accrue et une qualité de vie partagée.
Incarner l’esprit du Sud-Ouest
À travers son travail quotidien, Michée Chérizard incarne l’esprit du Sud-Ouest : un lieu vivant, en mouvement, où la collaboration entre la population, le personnel de l’arrondissement et les partenaires est essentielle.
La prochaine fois que vous croiserez une inspectrice ou un inspecteur municipal dans votre quartier, souvenez-vous que cette personne est peut-être comme Michée, là pour vous aider à mieux connaître les règlements municipaux dans un esprit de collaboration et d’entraide.
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