Ce qui l’occupe à l’année, ou presque ? La coordination des piétonnisations du Plateau-Mont-Royal. Il s’agit là d’un mandat qui requiert beaucoup d’organisation, d’agilité et de flexibilité. Et Santiago a tout ce qu’il faut pour mener à bien le projet. Partez à sa rencontre!

Comment t’es-tu retrouvé à occuper ce poste ? Quels sont ta formation et ton parcours? 

J’ai fait deux stages ici même au Plateau-Mont-Royal lorsque j’étais étudiant en urbanisme. Je travaillais surtout avec l’équipe technique, essentiellement sur des projets d’apaisement, de circulation et de changement de circulation. Pendant et un peu après ma maîtrise en aménagement, j’ai été agent de recherche à l’Université de Montréal. Là, j’ai œuvré davantage en planification et sur des projets d’envergure avec beaucoup de partenaires.

C’est à la suite de tout ça que j’ai postulé à l’arrondissement. J’ai toujours voulu travailler à la Ville et faire des projets qui sont porteurs. Sur Le Plateau, on a les rues parmi les plus populaires et emblématiques. Je savais que c’était un endroit où il y aurait des projets innovants, comme les rues piétonnes. C’est vraiment un beau laboratoire et un lieu d’apprentissage stimulant.

Que fais-tu au quotidien dans ton travail?

Je coordonne divers projets et études, principalement les rues piétonnes. Le travail est varié. Ça inclut autant la planification en hiver, la conception d’aménagements, des suivis de budget et d’échéancier et du travail terrain, par exemple pour faire de l’observation et de la collecte de données.

La coordination implique d’être en contact avec toutes les parties prenantes et agir un peu comme un chef d’orchestre. On a plusieurs partenaires internes à la Ville, mais aussi à l’externe, comme les sociétés de développement commercial, le Service de sécurité incendie, la STM, etc. Ce n’est pas toujours évident, mais j’aime beaucoup ça!

Même si on a maintenant l’expérience des piétonnisations depuis quelques années, il y a toujours de nouvelles demandes, de nouvelles réalités, de nouveaux aménagements, de nouveaux chantiers, etc. Bref, ce n’est jamais une recette identique qu’on peut appliquer à chaque fois!

Quel est l’élément de ton travail que tu préfères ? 

J’aime le volet multidisciplinaire, le fait de rencontrer un éventail de professionnel(le)s, de citoyen(ne)s et de commerçant(e)s. Ça me permet d’apprendre continuellement à propos des différentes dynamiques qui composent notre ville. J’aime aussi beaucoup le travail d’équipe. Sans mes collègues et toutes les parties prenantes, il serait impossible de mener à bien des projets tels que les piétonnisations.

Quelles sont les qualités requises selon toi pour occuper ce poste?

Il faut absolument avoir un bon sens de l’organisation, faire preuve de créativité, avoir un bon sens des communications pour gérer les différents points de vue et savoir faire preuve d’empathie et d’ouverture face aux différents points de vue et réalités.

Qu’est-ce que tu aimerais que les citoyen(ne)s sachent à propos de ton travail qui est peut-être méconnu?

Nous sommes à l’écoute de chaque appel, de chaque visite au conseil d’arrondissement. Nous lisons et considérons chaque courriel et chaque requête. Cette rétroaction citoyenne nous aide d’ailleurs à mieux comprendre la réalité sur le terrain et à intervenir au besoin, le tout pour livrer des projets encore plus adaptés. Il ne faut pas sous-estimer à quel point l’apport de la population peut façonner un projet tel que la piétonnisation!

Enfin, as-tu un lieu coup de cœur sur Le Plateau? Si oui, lequel?

Il est difficile d’en identifier un seul! Disons que j’aime Le Plateau pour la qualité de vie du milieu. La diversité des services et des commerces, la proximité, etc. J’adore que le quartier soit très accessible, que tout y est vibrant et dynamique. Et que dire du patrimoine! Bref, tous ces éléments-là font que selon moi, la vie quotidienne sur Le Plateau est vraiment riche.

Merci Santiago!