Le Service des communications et des affaires publiques est un partenaire stratégique des unités administratives de la Ville de Montréal. Il planifie, coordonne et réalise des communications claires, cohérentes et pensées pour rejoindre efficacement la population et son personnel. Responsable notamment de l’image de marque, des relations avec les médias et des communications d’urgence, il veille à diffuser des messages accessible et adapté aux différentes réalités des citoyennes et citoyens.