En cas d’avis de non-consommation, vous ne devez pas boire l’eau du robinet, même bouillie. L’eau pourrait contenir des produits chimiques dangereux pour la santé même si elle est limpide, inodore et sans saveur. Des analyses détermineront la nature de la contamination.

• Fermez toutes les sources d’eau.
• Avisez la clientèle que l’eau ne peut être utilisée et afficher l’information aux endroits où l’eau demeure accessible le cas échéant.
• Pour les établissements alimentaires : il ne faut pas utiliser l’eau du robinet pour nettoyer du matériel ou des installations.

L’avis de non-consommation est terminé? Les analyses démontrent que l’eau du robinet est redevenue potable et sécuritaire pour la consommation.

Avant de boire un grand verre d’eau, quelques précautions supplémentaires sont à prendre. 

• Assurez-vous de suivre les consignes de rinçage spécifiques à la nature de la contamination qui seront transmises par la Ville.
• Changez les filtres si vous possédez un système de traitement ou de filtration d’eau (pichet, filtre au robinet ou sous l’évier, frigo avec distributeur d’eau, etc.) en suivant les recommandations du fabricant.
• Videz, lavez et désinfectez les machines à café et les machines à glace.
• Nettoyer les aérateurs (filtre qui se dévisse au bout du robinet), lorsque possible. Certains robinets peuvent être différents ou ne pas avoir d’aérateur accessible.

Il n’est pas nécessaire de vider le réservoir à eau chaude, à moins d’indication contraire dans les consignes de rinçage transmises.