Voici la procédure à suivre pour acheminer vos requêtes et les personnes à contacter pour formuler une plainte concernant des problèmes de nuisances et de mauvaises odeurs à RDP-PAT.

Mauvaises odeurs

Du lundi au dimanche - 24 h sur 24 h
Communiquez avec la Ville de Montréal au 514 280-4330 et faites l’option «environnement». 

Pour faire un signalement et formuler une plainte contre de mauvaises odeurs, vous devrez fournir ces renseignements : 

• Vos coordonnées
  • Nom, adresse, courriel, numéro de téléphone
• Lieu ou établissement visé par la plainte
  • Nom et adresse de l’établissement ou le lieu précis des observations
• Vos observations :
  • Description de l’événement :  heure, durée, fréquence
  • Effets incommodants, s’il y a lieu

Déversements

Pour les déversements liquide : Du lundi au dimanche - 24 h sur 24 h
Communiquez avec la Ville de Montréal au 514 280-4330 et faites l’option «environnement». 

Pour les déversements solides : composez le 311.

Pour faire un signalement et formuler une plainte contre un déversement, vous devrez fournir ces renseignements : 

• Vos coordonnées :
  • Nom, adresse, courriel, numéro de téléphone
• Informations en lien avec le déversement :
  • Description du (ou des) véhicule (s) - couleur, type, lettrage
  • Plaque d’immatriculation
  • Nom de l’entreprise concernée
• Vos observations :
  • Date et heure de l’événement
  • Période ou les événements se sont déroulés