En cas de morsure, vous devez signaler l’incident au poste de quartier du Service de police de la Ville de Montréal le plus près de chez vous. S’il s’agit d’une situation urgente, communiquez avec le 911.

La victime d’une morsure doit aussi consulter un médecin ou contacter la ligne Info-santé 811, quelle que soit la gravité de la morsure.

De son côté, le propriétaire du chien doit :

• communiquer avec le 311 dans les 72 heures;
• s’assurer de garder le chien, lorsqu’il n’est pas en laisse, dans un endroit clôturé de manière à le contenir à l’intérieur des limites de celui-ci et dont le maillage de la clôture est suffisamment serré pour empêcher quiconque d’y introduire sa main ou son pied;
• museler son chien avec une muselière-panier dès qu’il se trouve à l’extérieur de son logement, y compris une cour avant, arrière ou latérale, de même que dans une aire commune;
• s’assurer que le chien demeure au même lieu de garde, jusqu’à avis contraire de la Ville de Montréal;
• respecter l’ensemble des conditions de garde particulières imposées pour assurer la sécurité publique.