Compte pour accéder aux services de la Ville

Mis à jour le 8 août 2022

Obtenir un permis, recevoir des alertes, signaler un problème : créez votre compte sur montreal.ca pour effectuer des demandes en ligne et suivre l’état de vos demandes. C’est rapide, facile et gratuit!

Faciliter vos démarches en ligne

Votre compte vous permet d’interagir avec la Ville et de suivre l’état de vos demandes.

Toutes vos informations personnelles sont centralisées à un seul endroit. Inscrivez-les une fois pour les utiliser dans vos demandes en ligne.

Le compte peut être utilisé sur le site web et sur l’application Montréal – Services aux citoyens.

Vos données sont protégées

Toutes vos données sont confidentielles. Elles ne seront pas communiquées à des tiers à des fins de marketing. Vous ne recevrez donc aucune publicité ou sollicitation sans votre consentement.

1 connexion : plusieurs profils

Profil personnel

Pour effectuer des demandes en votre nom et gérer vos préférences de communication.

Profil d’organisation

Pour effectuer des demandes au nom d’une entreprise, d’une association, etc.

Profil personnel

Vous avez besoin d’un permis pour votre animal? Vous souhaitez connaître le solde de votre compte de taxes? Utilisez votre profil personnel pour effectuer des demandes et en faire le suivi.

Votre profil personnel est créé automatiquement lorsque vous créez un compte.

Profil d’organisation

Vous utilisez nos services dans le cadre du travail? Vous représentez une association? Associez un ou plusieurs profils d’organisation à votre compte pour effectuer des demandes et en faire le suivi.

Les profils d’organisation s’adressent entre autres aux :

  • entreprises
  • coopératives
  • organismes à but non lucratif (OBNL)
  • organismes publics
  • travailleurs autonomes

Vous pouvez inviter des membres à se joindre à votre organisation et leur attribuer différents niveaux d’accès. Ces personnes pourront alors créer de nouvelles demandes ou suivre les demandes effectuées au nom de l’organisation.

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