Mélanie Dusseault

Cohabitation sociale et sécurité urbaine à MHM

Mis à jour le 13 décembre 2024
Temps de lecture : 3 min
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Mercier–Hochelaga-Maisonneuve travaille en étroite collaboration avec différents intervenants pour faciliter le partage de l’espace public et favoriser une cohabitation sociale sécuritaire sur l’ensemble de son territoire.

Avec sa démarche de Plan d’action intégré en développement social entamée au début de 2024, l’arrondissement valorise une approche d’inclusion et de tolérance envers l’ensemble des citoyens et des citoyennes de l’arrondissement.

Qui fait quoi?

L’arrondissement est responsable de la cohabitation sociale sur son territoire. Il intervient pour assurer la propreté et l’entretien du domaine public, assurer la sécurité et faciliter le partage de l’espace public entre les différents usagers. Il intervient également en concertation avec les postes de police du quartier et des organismes communautaires.

Approche à privilégier comme citoyenne ou citoyen

L’arrondissement encourage les citoyennes et citoyens à faire preuve de bienveillance, de compassion et de vigilance. Si vous jugez qu’une personne est en détresse ou que sa vie est menacée, nous vous encourageons à faire un signalement au 911. Pour des questions ou des commentaires à transmettre à l’arrondissement, composez le 311.

Campements

La Ville a à cœur de travailler de concert avec les organismes et partenaires du milieu pour continuer à offrir des ressources aux personnes en situation d’itinérance. Elle souhaite intervenir de façon humaine et progressive auprès de ces personnes pour faire appliquer la réglementation.

Vous souhaitez signaler un campement? 

Pour signaler un campement, appelez le 311.

Le principe qui guide le choix de démanteler ou non un campement est la sécurité, notamment s’il y a un danger pour la vie de la personne elle-même ou pour celle des autres (ex. risques d’incendie, seringues laissées à la traîne, etc.).

Ressources utiles

Sécurité et prévention de la criminalité et cohabitation sociale

Équipe mobile de médiation en intervention sociale (ÉMMIS)

Composée d’intervenants psychosociaux civils de première ligne, l’ÉMMIS agit rapidement pour désamorcer des situations de crise, de détresse et de conflit dans l’espace public, en plus d’accompagner les citoyennes et les citoyens vulnérables vers des ressources sécuritaires. 

L’Anonyme - Programme Sécurité Urbaine, (514) 842-1488, [email protected]

«À travers nos trois axes d’intervention — la sécurité des biens, des personnes et des collectivités — nous sensibilisons, accompagnons et outillons les citoyens et citoyennes afin de leur permettre de s’approprier les lieux publics et d’habiter un milieu de vie sécuritaire.

Vous êtes témoin d’un méfait ou d’un acte de violence?

Contactez le 911 ou l’un des postes de quartier suivant :

Bris de mobilier public, vandalisme et déchets sur le domaine public

En tout temps, appelez le 311 si une situation dangereuse nécessite l’intervention immédiate des travaux publics, par exemple : 

  • Accumulation importante d’eau dans la rue 
  • Branche d’arbre tombée ou sur le point de tomber 
  • Débris qui bloquent la voie publique 
  • Feu de circulation défectueux 
  • Nid-de-poule qui a causé la chute d’une personne ou des dommages à un véhicule 
  • Panneau de signalisation illisible 

Nuisance animale et chiens dangereux

Pour assurer la sécurité publique et favoriser une cohabitation harmonieuse entre la population et les animaux de compagnie, la Ville prend des dispositions particulières pour encadrer les chiens mordeurs ou agressifs. 

Pour en savoir plus. 

Matériel d’injection jeté en lieu public ou privé

Gardez en tête qu’une seringue est un déchet biomédical, il faut prendre des précautions avant de la manipuler. Le ramassage des seringues doit se faire en respectant les précautions recommandées ici.

Des ressources disponibles pour le ramassage de seringues dans les lieux publics des quartiers qu’ils desservent :

Dopamine- 514 251-8872 - Secteur Hochelaga-Maisonneuve

PACT de rue - 514-431-5271 ou 514 577-1823 - Secteur Mercier-Ouest

L’Antre Jeune de Mercier-Est  - 514-493-0557 - Secteur Mercier-Est

L’Anonyme - 438 829-5635 ou 514 842-1448 - Ensemble du territoire de l’arrondissement

Appelez le 211 - 211qc.ca

Le SPVM représente un répondant de première ligne auprès de la collectivité. Il a pour responsabilités et mission de : 

  • Protéger la vie et les biens des citoyens 
  • Maintenir la paix et la sécurité publique 
  • Prévenir et combattre le crime 
  • Faire respecter les lois et règlements en vigueur 

Pour toute urgence veuillez communiquer avec le 9-1-1 

Pour en savoir plus.

Pour une situation non urgente vous pouvez communiquer avec votre poste de quartier. Pour signaler, dénoncer, transmettre de l’information, remercier, se plaindre, s’informer ou commenter, téléphonez au :

Les centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS) et les centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux (CIUSSS) assurent l’accessibilité, la continuité et la qualité des services destinés à la population de leur territoire.

Pour connaître l’ensemble des services offerts par :
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Est-de-l’Île-de-Montréal;
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal

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