• Ouvrez le robinet d’eau froide. À la maison, utilisez celui de la baignoire, sinon celui de l’évier de cuisine. Si votre immeuble (un commerce, par exemple) n’a ni baignoire ni évier de cuisine, utilisez celui à votre disposition. 
• Si le robinet est muni d’un aérateur, dévissez préalablement l’embout pour l’enlever.

• Laissez couler l’eau froide jusqu’à ce qu’elle redevienne claire. Vous pourrez alors la consommer. 
• Pour éviter de tacher les tissus ou d’endommager vos appareils, assurez-vous que l’eau est incolore avant de faire votre lessive ou d’utiliser un appareil qui fonctionne avec de l’eau.

Si la coloration persiste, contactez le 311.

Une coloration inhabituelle de l’eau peut se produire lorsque des interventions sont effectuées sur le réseau d’aqueduc :

• Manipulation de vannes ou de bornes d’incendie
• Changement de direction et de vitesse de l’écoulement de l’eau dans les conduites
• Travaux de réfection, d’entretien ou de construction

Pourquoi l’eau est-elle blanche? 

L’eau qui sort de votre robinet a une apparence opaque et couleur blanchâtre parce qu’elle contient de minuscules bulles d’air.

Quand il fait froid, l’air est le plus soluble dans l’eau. Lorsque cette eau repose un certain temps dans la tuyauterie, elle se réchauffe, et l’air qu’elle contient redevient donc gazeux.

Vous pouvez faire couler l’eau jusqu’à ce qu’elle redevienne froide, puis la laisser couler une minute de plus pour obtenir de l’eau fraîche en provenance du réseau d’aqueduc.

• Consultez la liste des avis et alertes en cours.

• Abonnez-vous au système Avis et alertes. Choisissez « Eau et aqueduc » comme type d’avis. Vous pourrez être informé par courriel ou par texto.

Pour toute question sur la santé, contactez le 811.