La Ville a identifié plusieurs sites pouvant accueillir ces ressources dans différents arrondissements. Des travaux d’aménagement et de préparation sont en cours afin que les lieux puissent répondre aux exigences opérationnelles, de sécurité et de salubrité requises pour leur éventuelle mise en service.

Bien que les préparatifs soient déjà amorcés, l’ouverture des haltes-chaleur demeure conditionnelle à la confirmation du financement provincial et à la désignation des organismes qui en assureront l’exploitation. Ces ressources sont opérées par des organismes spécialisés qui accompagnent les personnes vulnérables et assurent la prestation des services sur place. 

La Ville planifie néanmoins ses interventions à l’avance afin d’être prête à agir rapidement lorsque les conditions nécessaires à leur déploiement seront réunies.

La Ville communiquera avec la population locale concernée advenant la confirmation de l’ouverture d’une halte-chaleur dans le secteur. Des informations complémentaires seront alors transmises, notamment sur l’organisme responsable de l’exploitation et sur les modalités de fonctionnement de la ressource

311 : Pour partager vos préoccupations au sujet d’un campement ou d’enjeux liés à la propreté (accumulation de déchets, nuisances sonores, sentiment d’insécurité, etc.). 

211 : Pour obtenir l’aide de l’ÉMMIS (apaiser les tensions dans l’espace public ou faciliter la communication avec les personnes vivant en campement) et pour des références vers les ressources d’aide. 

911 : Pour signaler toute urgence ou si vous craignez pour la sécurité d’une personne (crime en cours, risque imminent pour la santé, risque d’incendie, violence, etc.). 

811 : Pour obtenir du soutien ou des informations de la part du Réseau de la santé et des services sociaux.