Demander un bac à ordures
Vous voulez demander, remplacer ou faire réparer un bac à déchets? Voici comment faire.
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Ce service n’est pas offert dans cet arrondissement.
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Les bacs pour la collecte des ordures ménagères sont fournis dans quelques secteurs. Contactez le 311 pour savoir si vous résidez dans un des lieux desservis.
Bac perdu ou volé
Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne.
Bac endommagé
Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée :
- bouchon et tige du couvercle,
- couvercle,
- essieu,
- roue ou loquet.
Si votre bac ne peut être réparé, conservez-le : il sera remplacé.
Les bacs sont la propriété de la Ville de Montréal. Si vous déménagez, laissez-les sur place pour le prochain occupant.
Canaux de communication
De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h
Ce service n’est pas offert dans cet arrondissement.
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Les bacs pour la collecte des ordures ménagères sont vendus par votre arrondissement.
Bac perdu ou volé
Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne. Si vous pouvez nous fournir une copie de ce rapport, vous obtiendrez alors un nouveau bac gratuitement.
Bac endommagé
Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée :
- bouchon et tige du couvercle,
- couvercle,
- essieu,
- roue ou loquet.
Si votre bac ne peut être réparé, conservez-le : il sera remplacé.
Exception
Votre bac a plus de 5 ans? Il ne peut être réparé ou remplacé. Vous devez vous en procurer un nouveau à vos frais.
Tarifs
Bac à déchets | 85 $ (pas de taxes) |
|---|
Demander un bac
De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h
Montréal (Québec) H9C 1G9
Montréal (Québec) H9H 1C5
Projet pilote
Les bacs à ordures de la Ville sont distribués dans un seul secteur de l’arrondissement, délimité :
- au nord, par l’avenue Souligny (exclue)
- à l’est, par l’avenue Haig (exclue)
- au sud, par le fleuve Saint-Laurent
- à l’ouest, par l’avenue Rougemont
Il s’agit de faire un essai pour vérifier si l’utilisation de bacs standards améliore le processus de collecte des ordures et vous offre un meilleur service.
Le jour de ramassage ne change pas.
Bac perdu ou volé
Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne.
Bac endommagé
Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée :
- bouchon et tige du couvercle,
- couvercle,
- essieu,
- roue ou loquet.
Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.
Nettoyez votre bac brisé et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.
Demander un bac ou faire réparer un bac
De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h
Seules les demandes des citoyens du secteur indiqué plus haut seront traitées.
Ce service n’est pas offert dans cet arrondissement.
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Les bacs pour la collecte des ordures ménagères sont fournis par l’arrondissement dans tous les secteurs résidentiels.
Vous devez remplacer votre bac?
Si vous avez besoin d’un plus grand bac ou d’un bac supplémentaire, vous pouvez en faire la demande.
Tarifs
Bac de 120 l | 50 $ |
|---|---|
Bac de 240 l | 65 $ |
Bac de 360 l | 80 $ |
Obtenir un bac à ordures dans un immeuble de 5 logements ou plus, à partir du 5e bac | 150 $ |
Remplacer son bac par un plus grand | 30 $ |
Canaux de communication
De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h
Ce service n’est pas offert dans cet arrondissement.
Les bacs pour la collecte des ordures ménagères sont fournis gratuitement aux résidents des secteurs L’Île-des-Sœurs et Crawford Park. Le secteur de Crawford Park est délimité par :
- rue Leclair au nord
- boulevard LaSalle à l’est
- rue Fayolle au sud
- boulevard Champlain à l’ouest.
Bac perdu ou volé
Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.
Bac endommagé
Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée :
- bouchon et tige du couvercle,
- couvercle,
- essieu,
- roue ou loquet.
Si votre bac ne peut être réparé, conservez-le : il sera remplacé.
Les bacs sont la propriété de la Ville de Montréal. Si vous déménagez, laissez-les sur place pour le prochain occupant.
Autres secteurs
Contenants autorisés :
- Bac noir réutilisable de 120, 240 ou 360 litres (vous devez l’acheter vous-même)
- Sacs de plastique opaque
Se renseigner
De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h
Ce service n’est pas offert dans cet arrondissement.
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