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Tempête exceptionnelle : état de la situation et consignes à suivre

Mis à jour le 3 mars 2025
Temps de lecture : 2 min
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Voici des informations concernant la gestion de la dernière tempête exceptionnelle survenue à Montréal. Opérations spéciales pour le déneigement, consignes de sécurité et nouvelles à propos des services offerts jusqu’au retour à la normale.

Pour suivre la progression des opérations de déneigement dans votre quartier, trouver la liste des stationnements incitatifs ou mieux comprendre les activités sur le terrain, consultez notre section sur le déneigement. 

Vous pouvez aussi avoir un aperçu des opérations en cours sur notre page Facebook.

Consignes à suivre

Pour faciliter les collectes

Voici quelques consignes à suivre :

  • Si possible et sécuritaire, placez vos bacs du côté déneigé de la rue pour faciliter les opérations.

  • Si une opération de chargement de neige est en cours sur votre rue, gardez vos bacs près de votre maison.

  • Si le camion n’est pas passé ou n’a pas vidé votre bac (le bac doit être déneigé et bien visible), ramenez le bac près de votre maison, pour une prochaine collecte.

Dans les cas où les conditions sont encore difficiles dans certains secteurs, les camions pourraient être dans l’impossibilité de passer selon l’horaire prévu. Si votre bac n’a pas été ramassé, éviter d’appeler au 311. Les équipes sur le terrain font leur maximum pour s’adapter selon les particularités de chaque secteur. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Pour la maison

  • Déneigez votre entrée, toutes les sorties de secours, fenêtres et balcons jusqu’à la rue. Pour mieux comprendre les risques, lisez cet article du Service de sécurité incendie de Montréal.

  • Assurez-vous qu’on peut voir le numéro de votre adresse depuis la rue. 

  • Restez en contact avec vos proches et pensez à prendre des nouvelles de votre entourage, notamment des personnes plus vulnérables (ex. : un voisin âgé).

  • Dégagez la neige de votre toit et sur votre véhicule.

Déneiger son toit

  • Les toitures, même conçues pour supporter le poids hivernal, subissent des pressions inhabituelles en raison des accumulations de neige, surtout quand la pluie vient densifier le tout pendant le redoux.
  • Des signes d’alerte comme des fissures sur les murs, des portes qui se coincent, des craquements bizarres ou même un plafond qui se déforme indiquent qu’il est temps d’agir.
  • Pensez aussi à retirer la glace et les glaçons sur les rebords de vos bâtiments, qui peuvent devenir de véritables pièges pour les piétons et les voitures. 

La Régie du bâtiment du Québec recommande vivement de confier le déneigement à des entreprises spécialisées. Elles disposent de l’équipement adapté et des méthodes éprouvées pour préserver l’intégrité de la membrane d’étanchéité du toit.

Pour vos déplacements

Pour faciliter de travail de déneigement et assurer votre sécurité :

  • privilégiez le télétravail si vous le pouvez. 

  • optez pour le transport en commun pour faciliter vos déplacements. 

 
Si vous devez prendre votre voiture : 

  • réduisez votre vitesse afin de bien voir les piétons qui doivent se déplacer dans la rue jusqu’à ce que les trottoirs soient dégagés. 

  • conduisez de préférence sur les voies principales, qui sont souvent déneigées plus rapidement. 

  • soyez prudent : la chaussée peut encore être glissante. Sachez comment réagir lors d’un dérapage.

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