Barbie mène une existence de rêve à Barbieland, jusqu’au jour où, subitement, elle se met à avoir des idées noires. Elle se rend donc chez la Barbie bizarre afin d’avoir des conseils. Celle-ci lui explique qu’une brèche s’est créée entre le monde réel et leur univers et qu’elle doit se rendre à Los Angeles afin de trouver la personne responsable de ses tracas. Accompagnée par Ken, Barbie ira donc aux États-Unis, et découvrira sur place que la poupée Barbie n’est pas le modèle de confiance, d’assurance et d’épanouissement qu’elle croyait. De plus, Ken fera la découverte du patriarcat, ce qui n’annonce rien de bon pour la suite des choses.