Annuler son abonnement à la bibliothèque : personne ne résidant pas à Montréal

Mis à jour le 16 mars 2022

Vous ne résidez pas à Montréal et vous souhaitez annuler votre abonnement à la bibliothèque? Si vous avez payé votre abonnement, un remboursement est possible sous certaines conditions.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment au comptoir de l’une des bibliothèques des 19 arrondissements de Montréal.

Si votre abonnement était gratuit

Informez simplement votre bibliothèque que vous souhaitez annuler votre abonnement.

Rappel : vous avez pu vous abonner gratuitement dans les cas suivants :

  • vous possédez une propriété à Montréal
  • vous étudiez dans un établissement situé à Montréal
  • la Ville de Montréal est votre employeur

Si votre abonnement était payant

Deux cas sont possibles :

  • Si vous résidez toujours en dehors de Montréal au moment de l’annulation : aucun remboursement.
  • Si vous avez déménagé à Montréal depuis moins de 9 mois : remboursement partiel des frais d’abonnement.

Remboursement partiel

Période de résidence à Montréal depuis le paiement de l’abonnement

Taux de remboursement

Depuis moins de 3 mois

75 %

Entre 3 et 6 mois

50 %

Entre 6 et 9 mois

25 %

Documents nécessaires

Présentez 1 pièce d'identité parmi les suivantes :

  • Acte de naissance en français ou en anglais avec vos date et lieu de naissance
  • Carte de citoyenneté canadienne
  • Carte de résident permanent
  • Carte d’assurance maladie du Québec
  • Passeport en français ou en anglais avec vos date et lieu de naissance
  • Permis de conduire

Présentez 1 preuve d'adresse parmi les suivantes :

  • Compte de taxes scolaires ou municipales
  • Facture de services publics (Hydro-Québec, téléphone ou autre) datant de 3 mois ou moins
  • Facture d’un établissement d’enseignement datant de 3 mois ou moins
  • Permis de conduire
  • Relevé mensuel d’une institution financière ou de crédit datant de 3 mois ou moins

Annuler son abonnement

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