L’itinérance est une responsabilité partagée entre la Ville, le gouvernement du Québec, le réseau de la santé et des services sociaux, les arrondissements et les organismes communautaires. 

Aide et ressources 

Prévention et accompagnement 

Divers organismes communautaires et ressources offrent de l’accompagnement, notamment pour : 

• de l’aide en santé mentale 
• sortir d’une situation d’itinérance 
• trouver un centre d’hébergement temporaire ou d’urgence 
• se loger 

Pour obtenir des références vers des ressources communautaires ou des services de santé gouvernementaux du Grand Montréal, contactez le 211 ou renseignez-vous sur les ressources dans votre arrondissement. 

Situations de conflits ou de détresse 

Vous vivez une situation de cohabitation sociale préoccupante ou problématique dans l’espace public (rues, ruelles, parcs, installations municipales, métro)? L’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale (ÉMMIS) intervient pour apporter un soutien lors de situations non-urgentes où la présence de la police n’est pas nécessaire. 

L’ÉMMIS agit rapidement pour répondre aux situations de conflits ou aider les personnes en crise ou en détresse, en les orientant vers les ressources appropriées. 

L’ÉMMIS est actuellement déployée dans Le Plateau-Mont-Royal, Mercier–Hochelaga-Maisonneuve, Le Sud-Ouest et Ville-Marie.