Le déneigement à Lachine
Au retour des flocons, nos équipes se mobilisent pour rendre accessibles vos rues, vos trottoirs et vos pistes cyclables. Voici comment vous pouvez contribuer au succès des opérations de déneigement.
L’hiver apporte toujours son lot de conditions météorologiques variées telles que la neige, le verglas et la pluie, ce qui complexifie la tâche des équipes sur le terrain. Signe de votre collaboration, vous êtes nombreux à communiquer avec nous pour en savoir plus sur les opérations de déneigement. Voici les réponses aux questions les plus fréquemment demandées.
Pourquoi la neige n’est toujours pas ramassée et les affiches d’interdiction de stationnement sont toujours installées même après le 12 h d’interdiction de stationnement?
Bien que nous arrivions en grande majorité à respecter nos délais, il arrive qu’un bris d’équipement, des autos plus nombreuses à remorquer ou un changement dans les conditions météorologiques retardent nos opérations. Ces situations non prévues chambardent les horaires. Nous vous demandons de respecter l’horaire indiqué sur les affiches, car le non-respect de ces périodes d’interdiction de stationnement contribue justement à retarder les opérations de ramassage de la neige.
Je suis en télétravail et mon véhicule est garé à quelques rues de chez moi. Comment puis-je savoir s’il y a un chargement de la neige?
L’application INFO-Neige MTL, disponible dans l’App Store et sur Google Play et la carte des opérations de chargement, seront mis à jour. Le chargement sera également annoncé sur le site de l’arrondissement, sur la page Facebook et le compte Twitter de l’Arrondissement. Vous pouvez également vous abonner au service Avis et alertes pour recevoir le message dans votre boîte courriel ou par texto.
En tout temps, la signalisation en vigueur dans les rues pour le stationnement en période de chargement de la neige prévaudra toujours sur les informations transmises sur le Web. Nous vous suggérons fortement de vous déplacer pour aller voir la signalisation de la rue sur laquelle votre voiture est garée pour éviter des frais de remorquage et une contravention.
Un conseil pour le stationnement de votre voiture : la garer parallèlement à une distance de 30 cm du trottoir pour faciliter le passage des chenillettes. Le stationnement en angle est interdit.
Est-ce que je peux utiliser les stationnements municipaux pour garer ma voiture?
Durant le chargement, vous pouvez utiliser l’un des 25 stationnements publics gratuits. Lors des chargements durant le confinement et le couvre-feu, il sera possible de vous garer dans les stationnements municipaux en tout temps. Certains stationnements municipaux permettent le stationnement durant 48 h. Il est important de respecter la signalisation en vigueur sous peine d’amende.
Est-ce que le chargement de nuit se poursuit dans l’ouest de Lachine?
Le chargement de la neige sera effectué de nuit, de 19 h à 7 h, dans certains secteurs situés à l’ouest de la 32e Avenue. Les autres opérations (épandage d’abrasifs, déblaiement des trottoirs et chaussées) peuvent être réalisées à d’autres moments de la journée.
Cela permet de réduire la circulation des véhicules lourds durant la journée et de mieux sécuriser les piétons près des écoles. Cette mesure améliore l’accès à la gare de Lachine, car les rues où se stationnent les utilisateurs du train sont déneigées avant l’heure de pointe du matin. L’accès automobile à l’autoroute 20 par la 32e et la 55e Avenue est également facilité aux heures de pointe.
Quand se fait le déneigement des pistes cyclables? Est-ce fait au détriment des trottoirs?
Plusieurs équipes déblaient les trottoirs et les pistes cyclables avec des véhicules différents. Les pistes cyclables sur rue sont faites selon les priorités de déneigement.
- les grandes artères, les accès aux établissements de santé et aux écoles, les circuits d’autobus prioritaires, etc. (Exemples : 32e Avenue, boul. Saint-Joseph, rue Saint-Jacques)
- les rues collectrices, les autres circuits d’autobus, les rues commerciales locales, etc.
- les rues locales
Le déneigeur privé de mon voisin pousse la neige dans la rue coupant ainsi des places de stationnement. Est-ce illégal? Que puis-je faire?
Il est illégal de décharger de la neige provenant du domaine privé (entrée de cour, aire de stationnement, etc.) sur le trottoir, la rue ou même la ruelle. Pour éviter une amende, les citoyens doivent déposer la neige sur leur propriété.
Par contre, l’arrondissement tolère, lorsqu’il n’y aucune autre possibilité, que la neige provenant des entrées piétonnes et des entrées charretières soit déposée dans la rue avant le chargement.
Si vous voyez un déneigeur privé qui envoie la neige d’un stationnement ou d’une entrée de cour dans la rue, avisez-nous par courriel ou contactez-nous en ligne.
À l’automne, nous rencontrons les entrepreneurs afin de les sensibiliser au règlement. Si nécessaire, d’autres rencontres peuvent être tenues durant l’hiver.
En période de chargement, j’ai sorti mon bac à temps pour la collecte, mais le camion n’est toujours pas passé. Qu’est-ce que je fais?
Nous vous recommandons de laisser votre bac jusqu’au lendemain, puisque les camions peuvent être en retard notamment en raison du ramassage de la neige. D’ailleurs, il est important de placer vos sacs de poubelle ou vos bacs sur votre terrain, sans obstruer le trottoir. Si possible, reprendre vos bacs vides au plus tôt pour ne pas obstruer le passage des chenillettes.
Ne sortez vos bacs que si c’est nécessaire lorsqu’il y a un chargement de neige sur votre rue. Si le lendemain, vos sacs ou vos bacs n’ont pas été ramassés, veuillez communiquer avec nous par courriel, en ligne ou par téléphone en composant le 311.
Ma voisine âgée de 90 ans peine à déneiger son entrée. N’y a-t-il pas une nouvelle mesure pour aider les personnes âgées dans cette situation?
Un service d’aide au déneigement est offert gratuitement par la Brigade neige dans les quartiers Duff-Court et l’est de Lachine.
Les personnes âgées de 70 ans et plus vivant avec une limitation ou les personnes à mobilité réduite peuvent recevoir ce service.
Pour soumettre une demande, communiquez avec Carrefour jeunesse emploi de Lachine. Le nombre de places est limité.
Comment les équipes de déneigement sont-elles réparties dans l’arrondissement?
- À l’est de la 32e Avenue, le boul. Saint-Joseph et le parc industriel : une équipe de cols bleus, de 19 h à 7 h, et trois équipes, de 7 h à 19 h
- À l’ouest de la 32e Avenue : une équipe de l’entrepreneur Pavages D’Amour, de 19 h à 7 h
- Dans le quartier Saint-Pierre et Lachine-Est (ancienne zone industrielle) : une équipe de l’entrepreneur Marina, de 4 h à 19 h
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