Quand commence le déblaiement?

Les opérations de déblaiement sont réalisées simultanément sur l’ensemble du territoire et couvrent toutes les rues et les trottoirs. L’épandage d’abrasif ou de sable est fait en fonction du lieu et des conditions météorologiques.

Moins de 2,5 cm

À moins de 2,5 cm de neige au sol, de l’abrasif est utilisé sur les rues et trottoirs glissants.

Plus de 2,5 cm

Dès que l’accumulation de neige au sol atteint 2,5 cm, les trottoirs et les rues sont déblayées selon l’ordre de priorité suivant : 

1. les artères principales, l’accès aux établissements de santé et aux écoles, les circuits d’autobus prioritaires, etc. (Exemples : 32^e Avenue, boulevard Saint-Joseph, rue Saint-Jacques) 
2. les rues collectrices, les autres circuits d’autobus, les rues commerciales locales, etc.
3. les rues résidentielles. 

L’épandage d’abrasif, de sable ou d’un mélange de fondants varie selon les conditions.

Pistes cyclables

Plusieurs équipes déblaient les trottoirs et les pistes cyclables avec des véhicules différents. Le déneigement des pistes cyclables sur rue se fait en simultanée des trottoirs et suit le même ordre de priorité.

Quand ramasse t-on la neige à Lachine?

Entre 10 et 15 cm de neige au sol, le chargement de la neige est déclenché. Surveillez les avis d’interdiction de stationner.

Comment puis-je savoir s’il y a un chargement de la neige prévu?

Le début des opérations de chargement est annoncé sur le site de l’arrondissement, sur la page Facebook et le compte Twitter de l’Arrondissement. Les abonnés au service Avis et alertes de la Ville de Montréal reçoivent un message par courriel ou par texto quand leur secteur est prévu pour le chargement.
Pas encore abonné? Avis et alerte.

Pourquoi les affiches d’interdiction de stationner sont de différentes couleurs à Lachine?

Il existe deux codes de couleur à Lachine : les panneaux jaunes indiquent l’interdiction de stationnement de nuit (19 h à 7 h) et les panneaux orange le font pour la période de jour (7 h à 19 h). Ces panneaux (lexans) sont accrochés sur les poteaux. Des écriteaux plantés dans les bancs de neige indiquent également les interdictions de stationnement. Le chargement de la neige est effectué dans les 24 heures suivant l’installation de ces panneaux.

Pourquoi parfois la neige n’est toujours pas ramassée même après 12 h d’interdiction de stationner? 

Bien que nous arrivions en grande majorité à respecter nos délais, il arrive qu’un bris d’équipement, des autos plus nombreuses à remorquer ou un changement dans les conditions météorologiques retardent nos opérations. Ces situations non prévues chambardent les horaires. Nous vous demandons de respecter l’horaire indiqué sur les affiches, car le non-respect de ces périodes d’interdiction de stationnement contribue justement à retarder les opérations de ramassage de la neige.

Pourquoi le chargement de la neige est réalisé de nuit dans l’ouest de Lachine? 

Dans certains secteurs situés à l’ouest de la 32^e Avenue, le chargement de la neige peut être effectué de nuit, de 19 h à 7 h. Les autres opérations (épandage d’abrasifs, déblaiement des trottoirs et chaussées) sont réalisées à d’autres moments de la journée.

Cela permet de réduire la circulation des véhicules lourds durant la journée et de mieux sécuriser les piétons près des écoles. Cette mesure améliore l’accès à la gare de Lachine, car les rues où se stationnent les utilisateurs du train sont déneigées avant l’heure de pointe du matin. L’accès à l’autoroute 20 par la 32^e et la 55^e Avenue est également dégagé pour les heures de pointe.

Comment savoir quand déplacer mon véhicule?

L’application INFO-Neige MTL, disponible dans l’App Store et sur Google Play et la carte des opérations de chargement, sont régulièrement mises à jour. Elles vous permettre de suivre l’évolution du chargement.

En tout temps, la signalisation en vigueur dans les rues pour le stationnement en période de chargement de la neige prévaudra toujours sur les informations transmises sur le Web. Nous vous suggérons fortement de vous déplacer pour aller voir la signalisation de la rue sur laquelle votre voiture est garée pour éviter des frais de remorquage et une contravention.

Un conseil pour le stationnement de votre voiture : la garer parallèlement à une distance de 30 cm du trottoir pour faciliter le passage des chenillettes. Le stationnement en angle est interdit. 

Où puis-je stationner ma voiture durant le chargement de neige? 

Durant le chargement, vous pouvez utiliser l’un des stationnements publics gratuits. Certains stationnements municipaux permettent le stationnement durant 48 h. Il est important de respecter la signalisation en vigueur sous peine d’amende.

Votre véhicule a été remorqué pendant une opération de déneigement? Retrouvez-le grâce au service en ligne Info-remorquage ou en contactant le 311.

Retrouver un véhicule remorqué

Quoi faire si j’ai sorti mon bac à temps pour la collecte, mais que le camion n’est pas passé?

Nous vous recommandons de laisser votre bac jusqu’au lendemain, puisque les camions peuvent être en retard notamment en raison du ramassage de la neige. D’ailleurs, il est important de placer vos sacs de poubelle ou vos bacs sur votre terrain, sans obstruer le trottoir. Si possible, reprendre vos bacs vides au plus tôt pour ne pas obstruer le passage des chenillettes. 

Ne sortez vos bacs que si c’est nécessaire lorsqu’il y a un chargement de neige sur votre rue. Si le lendemain, vos sacs ou vos bacs n’ont pas été ramassés, veuillez communiquer avec nous par téléphone en composant le 311, par courriel ou en ligne.

Quelles sont les mesures d’aide pour les personnes âgées? 

Un service d’aide au déneigement est offert gratuitement par la Brigade neige dans les quartiers Duff-Court et l’est de Lachine. Les personnes âgées de 70 ans et plus vivant avec une limitation ou les personnes à mobilité réduite peuvent recevoir ce service. 

Pour soumettre une demande, communiquez avec Carrefour jeunesse emploi de Lachine. Le nombre de places est limité.

Quoi faire si le déneigeur privé de mon voisin pousse la neige dans la rue coupant ainsi des places de stationnement? 

Il est illégal de décharger de la neige provenant du domaine privé (entrée de cour, aire de stationnement, etc.) sur le trottoir, la rue ou même la ruelle. Pour éviter une amende, les citoyens doivent déposer la neige sur leur propriété. 

Par contre, l’arrondissement tolère, lorsqu’il n’y aucune autre possibilité, que la neige provenant des entrées piétonnes et des entrées charretières soit déposée dans la rue avant le chargement.

Si vous voyez un déneigeur privé qui envoie la neige d’un stationnement ou d’une entrée de cour dans la rue, avisez-nous par téléphone en composant le 311, par courriel ou en ligne.

À l’automne, nous rencontrons les entrepreneurs afin de les sensibiliser au règlement. Si nécessaire, d’autres rencontres peuvent être tenues durant l’hiver.