Demander un bac de recyclage

Vous voulez demander, remplacer ou faire réparer un bac de recyclage à Montréal? Voici comment faire.

Les bacs de recyclage sont la propriété de la Ville. Chaque bac est lié à une adresse. Quand vous déménagez, n’emportez pas votre bac, laissez-le pour le prochain occupant.

Si vous ne trouvez aucun bac de recyclage en emménageant, contactez le 311.

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Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. Il vous sera livré à domicile.

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé. 

Si vous souhaitez que le bac brisé soit ramassé à la livraison du nouveau bac, mentionnez-le lors de la demande.

Bac roulant de 360 litres (vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. Il vous sera livré à domicile.

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Si vous souhaitez que le bac brisé soit ramassé à la livraison du nouveau bac, mentionnez-le lors de la demande.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé. 

Nettoyez-le et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera ensuite récupéré et recyclé.

Bac roulant (autres formats)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau. Ayez en main le numéro de série du bac (inscrit sur le côté).

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Vous pouvez utiliser ce format si :

  • vous habitez un immeuble résidentiel de 8 logements ou moins
  • vous gérez un organisme à but non lucratif (OBNL) ou un centre communautaire

Nouveau bac

Si vous emménagez et qu’aucun bac ne se trouve à votre adresse, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 

Bac endommagé

Le bac de 67 litres n’est pas admissible au service de réparation. Vous pouvez en demander un nouveau (et apporter votre bac brisé au moment où vous récupérez votre nouveau bac). 

Comment demander un nouveau bac de 67 litres

  • Présentez-vous au Bureau Accès Montréal avec une preuve de résidence (facture d’électricité, etc.)
  • Téléphonez à votre éco-quartier pour savoir si les bacs sont en stock, puis rendez-vous sur place avec une preuve de résidence.

Bac roulant (240 litres ou 360 litres)

Vous pouvez utiliser ces formats si :

  • vous habitez un immeuble résidentiel, quel que soit le nombre de logements
  • vous gérez un organisme à but non lucratif (OBNL) ou une école

Nouveau bac

Si vous emménagez et qu’aucun bac ne se trouve à votre adresse, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau. Ayez en main le numéro de bac (inscrit sur le côté) ou au moins les 3 premiers chiffres.

Nettoyez votre vieux bac et mettez-le à l’envers, près du mur en façade et loin du trottoir, en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Comment demander un bac roulant ou le faire réparer

  • Appelez le 311 si vous habitez un immeuble résidentiel, gérez un OBNL ou une école.

Demander un bac ou le faire réparer

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Appelez le 311 uniquement pour les bacs roulants de 240 ou 360 litres.

6767, chemin de la Côte-des-Neiges
Local 591
Montréal (Québec) H3S 2T6

6575, avenue Somerled
Bureau 206
Montréal (Québec) H4V 1T1

5160, boulevard Décarie
Montréal (Québec) H3X 2H9

Rendez-vous sur place uniquement pour les bacs de 67 litres.

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Bac roulant (autres formats)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau. 

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Vous pouvez demander qu’il soit remplacé

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Immeubles de 9 logements ou plus, OBNL, écoles, hôpitaux

Des bacs de 360 litres litres sont fournis pour la collecte des matières recyclables.

Immeubles de 8 logements ou moins, petits commerces, petits bureaux

Les matières recyclables doivent être déposées dans un sac de plastique transparent. 

Exception : un bac de recyclage de 67 litres est fourni pour le secteur situé entre les rues Papineau (côté est seulement), Mont-Royal (côté nord seulement), d’Iberville (côté ouest seulement) et la voie ferrée. Ces bacs remplacent les sacs de plastique à usage unique.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé

Votre bac roulant vert de 240, 360 ou 660 litres sera réparé à domicile, sur rendez-vous, si l’une des pièces suivantes est brisée :

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Vous pouvez demander qu’il soit remplacé

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré à la livraison du nouveau bac puis recyclé.

Si vous ne souhaitez pas remplacer votre vieux bac, inscrivez «brisé» ou «hors d’usage» dessus et positionnez-le pour la collecte des matières recyclables.

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311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Vous pouvez utiliser ce format si vous habitez un immeuble résidentiel de 5 logements ou moins.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation.

En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé (et apportez-le avec vous quand vous récupérez votre nouveau bac).

Comment obtenir un bac de 67 litres

  • Téléphonez au 311 pour vous assurer que les bacs sont en stock.
  • Présentez-vous au bureau Accès Montréal avec une pièce d’identité et une preuve de résidence.

Bac roulant de 360 litres

Vous pouvez utiliser ce format si vous habitez un immeuble résidentiel de 6 logements ou plus.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 

En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant la livraison du nouveau bac. Il sera récupéré et recyclé.

Comment obtenir ou faire réparer un bac roulant

  • Téléphonez au 311.
  • Votre bac sera commandé par notre équipe.
  • Votre bac sera livré à votre adresse quelques jours plus tard.

Obtenir ou faire réparer un bac

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

815, rue Bel-Air
1er étage
Montréal (Québec) H4C 2K4

Déplacez-vous au BAM uniquement pour un bac de 67 litres

Pour un bac de 360 litres, appelez le 311.

Le premier bac de recyclage pour la collecte des matières recyclables est fourni gratuitement.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Vous pouvez demander qu’il soit remplacé

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Tarifs

Type de bac

Montant

Premier bac

Gratuit

Bac supplémentaire

75 $ (pas de taxes)

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311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

350, montée de l'Église, L'Île-Bizard
Montréal (Québec) H9C 1G9

15795, boulevard Gouin Ouest
Montréal (Québec) H9H 1C5

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Ce format peut être utilisé par :

  • les résidents d’immeubles de 8 logements ou moins
  • les organismes à but non lucratif
  • les centres communautaires

Pour l’obtenir, communiquez avec votre éco-quartier.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau à votre éco-quartier. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé en contactant votre éco-quartier. 

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Bac roulant (autre format)

Ce type de bac peut notamment être utilisé par les commerces et les industries.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau en appelant le 311.
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle
  • couvercle 
  • essieu
  • roue 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau en appelant le 311.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Pour obtenir ou faire réparer un bac roulant (sauf un bac de 67 litres)

6711, rue de Marseille
Veuillez noter que le point de service au Bain Morgan est actuelle fermé.
Montréal (Québec) H1N 3B4

Pour obtenir un bac de 67 litres.

Veuillez apporter une pièce d’identité et une preuve d’adresse.

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Ce format peut être utilisé par :

  • les résidents d’immeubles de 8 logements et moins
  • les organismes à but non lucratif
  • les centres communautaires

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne.

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, vous pouvez vous en départir au moment de la collecte des matières recyclables. Collez un papier dessus avec la mention «brisé, à recycler».

Présentez-vous au Bureau Accès Montréal pour obtenir un nouveau bac de recyclage de 67 litres une fois le stock reconstitué.

Bac roulant (autres formats)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne.

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau. Le bac brisé sera récupéré lorsque le nouveau bac sera livré.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

4243, rue de Charleroi
Montréal (Québec) H1H 5R5

Présentez-vous à nos bureaux pour obtenir un nouveau bac de 67 litres (gris et vert).

Les bacs pour la collecte des matières recyclables (bac de 67 litres, ou bac roulant de 240 ou 360 litres) sont fournis gratuitement aux résidents et commerçants sur présentation d’une preuve d’adresse.

Bac perdu, volé ou endommagé

Si votre bac est perdu, volé ou endommagé, vous pouvez en demander un nouveau.

Veuillez rapporter votre bac endommagé à la cour de services.

Note : Il n’y a pas de service de réparation à Outremont.

Faire une demande

Service des travaux publics

600, avenue de la Gare-de-Triage
Montréal (Québec) H2V 0A8

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement. Seul le format de 360 litres est offert.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Vous pouvez demander qu’il soit remplacé

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Bac roulant de 360 litres (vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau. 

Nettoyez votre vieux bac et gardez-le en cour avant ou latérale. Il sera ramassé à la livraison de votre nouveau bac.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

8910, boulevard Maurice-Duplessis
Montréal (Québec) H1E 6X5

12090, rue Notre-Dame Est
Montréal (Québec) H1B 2Z1

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Ce format peut être utilisé par :

  • les résidents d’immeubles de 8 logements ou moins
  • les organismes à but non lucratif (OBNL)
  • les centres communautaires.

Pour obtenir un bac de 67 litres, rendez-vous au Bureau accès Montréal avec une preuve de résidence.

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé. Pour vous en départir, inscrivez sur le bac « brisé - à recycler » et déposez-le pour la collecte des matières recyclables.

Bac roulant de 360 litres

Ce format peut être utilisé par :

  • les résidents d’immeubles de 5 logements ou plus
  • les organismes à but non lucratif (OBNL)
  • les centres communautaires
  • les écoles, CPE et garderies
  • les hôpitaux

Pour obtenir un bac de 360 litres, envoyez un courriel à l’éco-quartier.

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé. Il pourrait être réparé dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, par exemple s’il est craqué, demandez qu’il soit remplacé. Il se pourrait qu’il y ait certains délais en fonction de la disponibilité du matériel.

Pour un remplacement, videz et nettoyez votre vieux bac préalablement et conservez-le en attendant l’échange. Il sera récupéré et recyclé.

Pour faire réparer ou remplacer un bac de 360 litres,  envoyez un courriel à l’éco-quartier.

Faire une demande

5650, rue D'Iberville
2e étage
Montréal (Québec) H2G 2B3

Rendez-vous au bureau Accès Montréal si vous souhaitez obtenir un bac de 67 litres.

Écrivez à l’éco-quartier ou téléphonez au 514 518-2023 si vous souhaitez obtenir, faire réparer ou remplacer un bac de 360 litres.

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement dans les immeubles résidentiels.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé

Nous réparons les bacs si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Vous pouvez demander qu’il soit remplacé

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Tarifs

Type de bac

Montant

Bac régulier dans un immeuble résidentiel

Gratuit

Bac plus petit

30 $

Bac pour un commerce, une entreprise, une école, un organisme

50 $

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont offerts gratuitement. Ils ne sont pas livrés, vous devez venir les chercher à l’éco-quartier ou au bureau accès Montréal.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Ce format peut être utilisé par :

  • les locataires habitant dans un immeuble de 8 logements ou moins (ou les propriétaires d’un condo qu’ils occupent)
  • les organismes à but non lucratif
  • les centres communautaires

Les propriétaires d’une maison ou d’un commerce ne peuvent pas obtenir un bac de 67 litres.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau, de 2 façons :

  • Rendez-vous dans votre éco-quartier avec une preuve d’adresse.
  • Rendez-vous dans votre bureau Accès Montréal avec une preuve d’adresse.

Vous obtiendrez votre bac immédiatement.

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris :

  • Rendez-vous dans votre éco-quartier avec une preuve d’adresse pour l’échanger contre un bac en bon état.

Bac roulant de 360 litres

Vous devez être propriétaire d’un immeuble résidentiel pour obtenir un bac.

Nous ne fournissons pas de bac roulant de 360 litres aux commerces, entreprises et institutions. Si vous représentez ce type d’organisation, vous pouvez déposer vos matières recyclables :

  • dans des sacs de plastique transparent, fermés, de 50 à 150 litres, dont le poids n’excède pas 25 kg une fois remplis.
  • dans des bacs roulants de 360 litres de couleur verte et munis d’une «prise européenne», achetés en magasin.

Les boîtes de carton trop volumineuses pour être placées dans un contenant doivent être aplaties et attachées en ballot d’une longueur de 1 m maximum, d’un volume n’excédant pas 0,5 m3 et dont le poids n’excède pas 25 kg.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau, de 3 façons :

  • Rendez-vous dans votre éco-quartier. 
  • Rendez-vous dans votre bureau Accès Montréal.
  • Téléphonez au 311.

Une demande sera faite pour vous et votre bac sera livré 3 semaines plus tard.

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 3 semaines si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle 
  • couvercle
  • essieu 
  • roue

Si votre bac n’est pas réparable :

  • Rendez-vous dans votre écoquartier avec une preuve d’adresse pour l’échanger contre un bac en bon état.
  • Téléphonez au 311. Une demande sera acheminée à l’éco-quartier pour planifier la livraison d’un autre bac et le ramassage du bac brisé.

Demander la réparation, le remplacement ou l’ajout d’un bac

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

7800, rue de la Salette
Montréal (Québec) H1P 2J8

8400, boulevard Lacordaire
Montréal (Québec) H1R 3B1

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.  

Bac endommagé

Le bac de 67 litres n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez qu’il soit remplacé.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Bac roulant (autres formats)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 

Bac endommagé

Votre bac sera réparé à domicile dans un délai de 10 jours ouvrables si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Si votre bac n’est pas réparable, vous pouvez en demander un nouveau. 

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Se renseigner

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Obtenir un bac

673, 1re Avenue
Montréal (Québec) H4G 2V8

Avant de vous rendre à la Maison de l’environnement pour obtenir un bac de 67 litres, appelez pour vérifier que les bacs sont bien en stock.

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres (gris et vert)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Ce modèle n’est pas admissible au service de réparation. En cas de bris, demandez que votre bac soit remplacé.

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré et recyclé.

Bac roulant (autres formats)

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau. 
En cas de vol, vous devez remplir un rapport de police en ligne

Bac endommagé

Adressez-vous à l’écoquartier de votre secteur.

Demander un bac ou faire réparer un bac

2187, rue Larivière
Montréal (Québec) H2K 1P5

1240, rue Saint-Marc
Montréal (Québec) H3H 2E5

2093, rue de la Visitation (jusqu'à la fin décembre 2022)
Montréal (Québec) H2L 3C9

Trouvez l’écoquartier le plus proche en consultant cette carte interactive.

Les bacs pour la collecte des matières recyclables sont fournis gratuitement.

Bac montréalais de 67 litres

Le bac montréalais est maintenant accepté à Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension pour effectuer votre collecte de matières recyclables.

Pour récupérer votre bac, présentez-vous à l’un des 3 points de services de l’éco-quartier Ville en vert.

Ce bac ne se répare pas.

Bac perdu ou volé

Si votre bac est perdu ou volé, vous pouvez en demander un nouveau.

Bac endommagé

Vous pouvez demander qu’il soit réparé

Votre bac roulant vert de 240, 360 ou 660 litres sera réparé à domicile, sur rendez-vous, si l’une des pièces suivantes est brisée : 

  • bouchon et tige du couvercle, 
  • couvercle, 
  • essieu, 
  • roue ou loquet. 

Vous pouvez demander qu’il soit remplacé

Si votre bac n’est pas réparable, demandez-en un nouveau. 

Nettoyez votre vieux bac et conservez-le en attendant son remplacement. Il sera récupéré à la livraison du nouveau bac, puis recyclé.

Si vous ne souhaitez pas remplacer votre vieux bac, inscrivez «brisé» ou «hors d’usage» dessus et positionnez-le pour la collecte des matières recyclables.

Faire une demande

311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h