Faire appel à l’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale
Vous rencontrez des problèmes de cohabitation sociale dans les espaces publics tels que les rues, ruelles, parcs ou les installations municipales? L’ÉMMIS est là pour offrir un soutien. Elle intervient dans des situations non urgentes où la présence de la police n’est pas requise.
Disponible en tout temps
L’ÉMMIS est composée d’intervenantes et d’intervenants d’organismes communautaires, qui se déplacent en duo pour apporter leur soutien en cas d’incivilité ou de conflits liés au partage de l’espace public.
Elle est disponible 24 h sur 24 et 7 jours par semaine.
En fonction de la situation ou des besoins identifiés, l’équipe peut notamment :
- apaiser des conflits à travers la médiation
- référer les personnes impliquées vers les ressources appropriées
- faire de la prévention et de la sensibilisation auprès de la population
- offrir une aide ponctuelle aux personnes en situation de vulnérabilité
Quand faire appel à l’ÉMMIS?
Si le service est disponible dans votre arrondissement, l’équipe intervient exclusivement lors de situations :
- non urgentes : elles ne sont pas dangereuses, violentes ou criminelles
- affectant la cohabitation sociale : problèmes d’occupation de l’espace public, incivilités ou comportements hors normes
- impliquant des vulnérabilités sociales : itinérance ou instabilité résidentielle, précarité, dépendances, santé mentale, marginalisation, etc.
- se déroulant dans l’espace public : rues, ruelles, parcs, installations municipales, métro
En cas d’urgence ou si vous craignez pour votre sécurité ou celle d’une autre personne, communiquez avec le 911.
L’ÉMMIS travaille en collaboration avec les milieux locaux. Elle se déplace en réponse aux demandes provenant d’organismes communautaires, du SPVM, de la STM, de commerces ainsi que de la population des arrondissements présentement desservis.
Contrairement aux travailleuses et travailleurs de rue et aux équipes mixtes du SPVM, l’ÉMMIS ne fait pas de suivi dans le temps, mais permet plutôt de résoudre une situation problématique dans l’immédiat.
Déploiement sur l’ensemble du territoire de Montréal
L’ÉMMIS est actuellement présente dans Le Plateau-Mont-Royal, Mercier–Hochelaga-Maisonneuve, Le Sud-Ouest et Ville-Marie. Elle sera progressivement déployée sur l’ensemble du territoire de Montréal au cours de l’année 2025.
Pour connaître l’état du service dans votre arrondissement, consultez le sélecteur ci-dessous.
Partenariat
L’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale est un projet réalisé avec la participation financière du ministère de la Sécurité publique du gouvernement du Québec.
Mon arrondissement
Aucun arrondissement sélectionné.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
Pour en savoir plus sur les services en cohabitation sociale dans votre arrondissement.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’automne 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours l’automne 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
L’ÉMMIS est disponible dans votre arrondissement.
Organisme prestataire : Société de développement social (SDS)
Cet organisme communautaire offre des services d’intervention psychosociale et de médiation. Ses équipes accompagnent les personnes vulnérables, notamment celles en situation d’itinérance ou de précarité, pour faciliter leur intégration et améliorer leur bien-être.
Pour faire appel aux services de l’ÉMMIS, contactez le 211.
Pour des demandes d’information liées à l’ÉMMIS, communiquez avec le 311.
Informez-vous sur les services en cohabitation sociale dans votre arrondissement.
L’ÉMMIS est disponible dans votre arrondissement.
Organisme prestataire : Société de développement social (SDS)
Cet organisme communautaire offre des services d’intervention psychosociale et de médiation. Ses équipes accompagnent les personnes vulnérables, notamment celles en situation d’itinérance ou de précarité, pour faciliter leur intégration et améliorer leur bien-être.
Pour faire appel aux services de l’ÉMMIS, composez le 211.
Pour des demandes d’information liées à l’ÉMMIS, communiquez avec le 311.
Informez-vous sur les services en cohabitation sociale dans votre arrondissement.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’automne 2025.
L’ÉMMIS est disponible dans votre arrondissement.
Organisme prestataire : Société de développement social (SDS)
Cet organisme communautaire offre des services d’intervention psychosociale et de médiation. Ses équipes accompagnent les personnes vulnérables, notamment celles en situation d’itinérance ou de précarité, pour faciliter leur intégration et améliorer leur bien-être.
Pour faire appel aux services de l’ÉMMIS, composez le 211.
Pour des demandes d’information liées à l’ÉMMIS, communiquez avec le 311.
Informez-vous sur les services en cohabitation sociale dans votre arrondissement.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’automne 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
L’ÉMMIS n’est actuellement pas disponible dans votre arrondissement. Restez à l’affût, le service sera progressivement accessible à la population au cours de l’été 2025.
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Cet organisme communautaire offre des services d’intervention psychosociale et de médiation. Ses équipes accompagnent les personnes vulnérables, notamment celles en situation d’itinérance ou de précarité, pour faciliter leur intégration et améliorer leur bien-être.
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