Mission

Le Service de la diversité et de l’inclusion sociale (SDIS) œuvre de concert avec ses partenaires pour que chaque personne ait sa place à Montréal, quels que soient son statut, son identité, son origine ou ses capacités. 

Projets du Service

L’Indice d’équité des milieux de vie 

Le Service de la diversité et de l’inclusion sociale a développé en 2023 son indice territorial visant à mettre en lumière les iniquités entre les différents milieux de vie montréalais. Celui-ci vise à localiser les milieux de vie cumulant des vulnérabilités urbaines afin de prioriser et diriger des investissements municipaux. Cet indice représente les milieux qui cumulent les vulnérabilités sociales, économiques, environnementales, d’accès aux ressources de proximité, d’accès aux ressources de culture, sport et loisir et sécurité urbaine. Sa nouvelle version encore plus conviviale, lancée à l’été 2026, propose trois échelles d’analyse (Ville, arrondissement, agglomération).

• Cartographie de l’indice d’équité des milieux de vie 2026 
• Données et méthodologie de l’indice

L’ÉMMIS via le 211

L’Équipe mobile de médiation et d’intervention sociale (ÉMMIS) est composée d’intervenantes et d’intervenants sociaux, qui se déplacent pour apporter leur soutien en cas de situation tendue dans l’espace public. Son objectif : désamorcer la situation dans l’immédiat en facilitant le dialogue, sans juger ni imposer. Le service est disponible 24 h sur 24 et 7 jours par semaine en composant le 211. 

Découvrez la vidéo explicative pour mieux comprendre son mandat, son fonctionnement et les possibles conclusions d’une intervention. 

Le Plan municipal en accessibilité universelle 2024-2030 

La Ville de Montréal a dévoilé en décembre 2024 son Plan municipal en accessibilité universelle (Plan AU) 2024-2030 qui est le fruit d’une démarche concertée et participative, coordonnée par le Service de la diversité et de l’inclusion sociale. Son contenu prend racine dans les travaux du Chantier AU 2020-2024 ainsi que d’ateliers citoyens menés en 2023. 

• Plan municipal en accessibilité universelle 2024-2030

La Stratégie municipale pour les personnes aînées 2023-2030

Le 2 octobre 2023, la Ville de Montréal dévoilait sa Stratégie municipale pour les personnes aînées 2023-2030. Rendue possible grâce à la participation financière du gouvernement du Québec ainsi qu’au programme Municipalités amies des aînés (MADA), cette stratégie vise à offrir un milieu de vie sain ainsi que des services essentiels, abordables, accessibles et sécuritaires aux personnes aînées vivant dans la métropole.