English
Catégories
    • Accompagnement et financement
    • Autorisations et permis
    • Fournisseurs
    • Innovation et recherche
    • Développement urbain
    • Gestion du territoire
    • Animaux domestiques
    • Animaux sauvages et insectes
    • Accessibilité universelle
    • Diversité
    • Prévention et actions sociales
    • Prix et distinctions
    • Vie de quartier
    • Bibliothèques
    • Histoire et patrimoine
    • Parcs et nature
    • Spectacles et expositions
    • Sports et loisirs
    • Consultations publiques
    • Initiatives citoyennes
    • Infraction et recours
    • Plainte et réclamation
    • Déneigement
    • Déplacements et transports
    • Fermetures de rue et travaux
    • Propreté
    • Air
    • Arbres et jardins
    • Collectes et recyclage
    • Eau
    • Sols
    • Transition écologique
    • Budget et profil financier
    • Évaluation foncière
    • Taxes municipales
    • Achat et vente
    • Aménagement et entretien extérieurs
    • Location et logement
    • Rénovation et travaux
    • Administration
    • Arrondissements
    • Carrières
    • Mairie et personnes élues
    • Organismes et conseils
    • Publications et données
    • Police et pompiers
    • Risques de catastrophe
    • Santé publique
Lieux de service
  • Points de service
  • Parcs
  • Bibliothèques
  • Écocentres
  • Maisons de la culture
  • Centres sportifs
Calendriers
  • Culturel
  • Expositions
  • Loisirs et sports
  • Participation publique
  • Vie de quartier
Nous joindre
  • 311
  • La mairesse
  • Une personne élue
  • Les relations médias
  • Services
  • Demandes
  • Tâches
  • Journal d'activités
  • Informations personnelles
  • Paramètres du compte
  • Préférences de communication
  • Services
  • Demandes
  • Tâches
  • Journal d'activités
  • Membres
  • Informations
Ajouter une organisation
  1. Accueil
  2. Démarches
  3. Demander

Demander un renseignement sur la signalisation

Mis à jour le 28 avril 2022
Relié àSignalisation et circulationSignalisation pour les opérations de déneigement

Vous souhaitez savoir quand ont eu lieu les travaux de marquage dans votre rue? Vous voulez connaître les raisons de l’ajout d’un panneau de signalisation? Voici comment faire une demande d’information sur la signalisation.

Mon arrondissement

Présente les contenus de l'arrondissement
Sélectionnez votre arrondissement et trouvez l’information qui vous concerne.

Aucun arrondissement sélectionné.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 2 semaines.

Tarifs

L’arrondissement vous informera des frais à payer, après analyse de votre demande. Vous pourrez alors choisir de poursuivre ou non la démarche.

Document écrit officiel sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

10,85 $ par page, taxes comprises

Compilation de statistiques relatives à la circulation

43,75 $ + taxes

Canaux de communication

Par téléphone
311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

En personne

Bureau Accès Montréal Ahuntsic-Cartierville

555, rue Chabanel Ouest Bureau 600
Montréal (Québec) H2N 2H8

Mode de paiement

  • Argent comptant
  • Carte de débit
  • Carte de crédit (MasterCard, Visa)
  • Chèque certifié à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal

Vous pourriez devoir fournir, s’il y a lieu :

  • Le numéro du constat d’infraction
  • La date prévue d’audition à la Cour

Pour obtenir des renseignements sur la signalisation, vous pouvez demander l’accès aux documents de l’arrondissement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande varie entre 5 et 10 jours ouvrables.

Tarifs

Document écrit sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

7 $ par page

Compilation de statistiques relatives à la circulation

52 $

Canaux de communication

Par téléphone
311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Contactez le 311 pour obtenir des renseignements sur la date d’exécution du réglage des feux de circulation ou du marquage de la chaussée.

Par la poste

Direction des travaux publics

Division du bureau des études techniques
2140, avenue Madison, 3e étage
Montréal (Québec) H4B 2T4

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Envoyez votre demande pour obtenir des renseignements sur la signalisation en bordure de rue ainsi que votre paiement.

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone, courriel et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur :

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation de virage, etc.);
  • le marquage de la chaussée (par exemple, le nombre de voies).

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 3 semaines.

Canaux de communication

Par la poste

Direction des travaux publics

Division de la voirie
2200, rue Saint-Antoine
Lachine (Québec) H8S 1V6

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur :

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation de virage, etc.);
  • le marquage de la chaussée;
  • le réglage des feux de circulation.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Tarifs

Compilation statistique

Gratuit

Demande de renseignements

Gratuit

Canaux de communication

Par la poste

Direction des services techniques

Division entretien et aménagement des réseaux
7277, rue Cordner
Montréal (Québec) H8N 2J7

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 3 semaines.

Tarifs

Document écrit officiel sur la signalisation des rues

13 $

Canaux de communication

Par la poste

Division des études techniques

201, avenue Laurier Est
5e étage
Montréal (Québec) H2T 3E6

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 3 semaines.

Tarifs

Taxes comprises

Compilation de statistiques relatives à la circulation

49 $

Document écrit sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

49 $ par page

Canaux de communication

Par la poste

Direction des travaux publics

Division des études techniques
815, rue Bel-Air, 1er étage
Montréal (Québec) H4C 2K4

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Nous sommes désolés, l’information n’est pas disponible pour cet arrondissement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Tarifs

Document écrit officiel sur la signalisation des rues

35 $

Document écrit sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

12 $

Canaux de communication

Par la poste

Direction des travaux publics

6854, rue Sherbrooke Est
Montréal (Québec) H1N 1E1

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Pour obtenir des renseignements sur la signalisation, vous pouvez demander l’accès aux documents de l’arrondissement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur :

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation de virage, etc.);
  • le marquage de la chaussée;
  • le réglage des feux de circulation.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Document

  • Demande d’accès aux documents - Outremont [PDF 62 Ko]

Canaux de communication

En personne

Bureau Accès Montréal

543, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Outremont (Québec) H2V 4R2

Apportez votre formulaire de demande rempli.

Par la poste

Secrétariat d'arrondissement

543, chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Outremont (Québec) H2V 4R2

Envoyez votre formulaire de demande rempli.

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.
Par courriel
[email protected]

Envoyez votre formulaire de demande rempli.

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.
Par télécopieur

Secrétariat d'arrondissement

514 495-6290

Envoyez votre formulaire de demande rempli.

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Pour obtenir des renseignements sur la signalisation, vous pouvez demander l’accès aux documents de l’arrondissement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • le réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée;
  • la signification d’un panneau de signalisation.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Canaux de communication

En personne

Bureau Accès Montréal

Bureau Accès Montréal – Pointe-aux-Trembles
12090, rue Notre-Dame Est
Montréal (Québec) H1B 2Z1
Par la poste

Arrondissement de Rivière-des-Prairies–Pointe-aux-Trembles

Direction des services administratifs et du greffe
12090, rue Notre-Dame Est
Montréal (Québec) H1B 2Z1

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Tarifs

Compilation de statistiques relatives à la circulation

34 $

Document écrit sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

8 $

Canaux de communication

Par la poste
Bureau Accès Montréal – Rosemont–La Petite-Patrie
5650, rue D'Iberville
2e étage
Montréal (Québec) H2G 2B3

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur :

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation de virage, etc.);
  • le marquage de la chaussée;
  • le réglage des feux de circulation;
  • la signification d’un panneau de signalisation.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 30 jours.

Canaux de communication

Par la poste

Direction des services administratifs et du greffe

777, boulevard Marcel-Laurin
Saint-Laurent (Québec) H4M 2M7

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Pour obtenir des renseignements sur la signalisation, vous pouvez demander l’accès aux documents de l’arrondissement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur :

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation de virage, etc.);
  • le marquage de la chaussée;
  • le réglage des feux de circulation;
  • le volume et la vitesse de la circulation (pour certaines rues seulement).

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 3 semaines.

Canaux de communication

Par la poste

Direction des travaux publics

1177, rue Dupuis
Verdun (Québec) H4G 3L4

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande varie entre 7 jours ouvrables et 4 semaines.

Tarifs

Document écrit sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

6 $ par page

Canaux de communication

Par téléphone
311

De l’extérieur de Montréal : 514 872-0311

Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 20 h 30
Samedi, dimanche et jours fériés : de 9 h à 17 h

Par la poste

Direction des travaux publics

Division de la mobilité et planification
800, boulevard De Maisonneuve Est, 18e étage
Montréal (Québec) H2L 4L8

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Vous pouvez obtenir des renseignements sur : 

  • la signalisation en bordure de rue (date d’installation d’un panneau de signalisation, obligation d’un virage, etc.);
  • la date d’exécution de travaux de réglage des feux de circulation;
  • le marquage de la chaussée.

Ces renseignements sont utiles dans des cas de poursuite, de contestation ou de réclamation auprès d’une compagnie d’assurances ou encore à la suite d’un événement survenu sur le territoire de Montréal.

Délai
Le délai de traitement d’une demande est d’environ 4 semaines.

Tarifs

Document écrit sur l’horaire des feux de circulation ou de la signalisation des rues

6,60 $ par page

Compilation de statistiques relatives à la circulation

30,90 $

Canaux de communication

Par la poste

Direction du développement du territoire

Division des études techniques
405, avenue Ogilvy, bureau 111
Montréal (Québec) H3N 1M3

Modes de paiement

  • Mandat postal à l’ordre de la Ville de Montréal
  • Chèque à l'ordre de la Ville de Montréal

Vous devez indiquer :

  • Vos nom et coordonnées complètes (numéro de téléphone et adresse).
  • Les lieu, date et heure de l’événement.

Sélectionner un arrondissement

  • Par nom
  • Par adresse

Arrondissements

Ahuntsic-CartiervilleAnjouCôte-des-Neiges–Notre-Dame-de-GrâceLachineLaSalleLe Plateau-Mont-RoyalLe Sud-OuestL'Île-Bizard–Sainte-GenevièveMercier–Hochelaga-MaisonneuveMontréal-NordOutremontPierrefonds-RoxboroRivière-des-Prairies–Pointe-aux-TremblesRosemont–La Petite-PatrieSaint-LaurentSaint-LéonardVerdunVille-MarieVilleray–Saint-Michel–Parc-Extension
Entrer une adresse pour trouver un arrondissement.

Autres marches à suivre

  • Demander un ajout ou une modification de signalisation
  • Demander un renseignement sur la signalisation de déneigement
  • Signaler une erreur de signalisation pendant une opération de déneigement

Cette page répond-elle à vos besoins?

Aidez-nous à optimiser notre site.

Merci de nous expliquer ce qui pourrait être amélioré.
Haut de page
Mon compte
  • À propos de mon compte
  • Avis et alertes
  • Créer mon compte
Nous joindre
  • Communiquer avec la Ville
  • Demande d'accès à l'information
  • Signaler un problème
Travailler avec nous
  • Appels d'offres
  • Emplois
  • Fournisseurs
Visiter Montréal
  • Hôtel de ville
  • MTLWiFi
  • Tourisme Montréal
À propos de nous
  • Avis publics
  • Communiqués
  • Ententes de partenariat
  • Médias
  • Règlements
Nous suivre
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Youtube
Arrondissements
Arrondissements
  • Ahuntsic-Cartierville
  • Anjou
  • Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce
  • L'Île-Bizard–Sainte-Geneviève
  • Lachine
  • LaSalle
  • Le Plateau-Mont-Royal
  • Le Sud-Ouest
  • Mercier–Hochelaga-Maisonneuve
  • Montréal-Nord
  • Outremont
  • Pierrefonds-Roxboro
  • Rivière-des-Prairies–Pointe-aux-Trembles
  • Rosemont–La Petite-Patrie
  • Saint-Laurent
  • Saint-Léonard
  • Verdun
  • Ville-Marie
  • Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension
  • Confidentialité
  • Mentions légales
English
Are you sure you want to leave this page?

This page is not available in English. You will be redirected to the English home page.

Leave this page